Nuestros clientes cuentan con una Asistencia que busca ir más allá en la atención y el servicio; clientes no sólo de hogar sino de inmuebles laborales o industriales pueden disfrutar de nuestras soluciones en momentos de emergencia.

En Asistencia Hábitat, asistimos a las personas, asistimos a quien nos necesita en su Hogar, en su Empresa, en su Negocio, para que su tranquilidad no se vea afectada; nos esforzamos cada vez más por atender la urgencia, detectar inquietudes y comprender la situación de nuestro cliente para podernos dedicar a lo verdaderamente importante.

Nuestra Oferta:

En Hábitat atendemos nuestros usuarios según las siguientes líneas de negocio:

- Emergencias:
Daños imprevistos, súbitos  o accidentales que se generan en los inmuebles relacionados con plomería, electricidad, gas, rotura de vidrios y cerrajería;  así como servicios dirigidos a los integrantes del  grupo familiar como  asistencia jurídica telefónica y transporte en ambulancia, entre otros.

- Siniestros:
Eventos accidentales e imprevistos de mayor envergadura que son amparables por el contrato del seguro, como Incendio, Daños por Agua, Explosión y/o Rayo, entre otros;  en actividades relacionadas con la reparación al edificio, o la coordinación de servicios de revisión y emisión de diagnósticos en temas relacionados con el daño de contenidos; así como la coordinación de servicios de alojamiento, mudanza y traslado de los ocupantes del inmueble.

- Facturables:  
Consideramos que el hogar es la base de la Familia, por tal motivo, ofrecemos la oportunidad a nuestros  clientes de tomar servicios facturables en los que nos encargamos de coordinar los mejores profesionales para mantenimiento, mejoras y remodelaciones de sus casas, con la facilidad de pago a través de tarjeta de crédito y  garantizando la calidad de Asistencia Bolívar.

Los anteriores servicios a su vez son acompañados por  un equipo de trabajo compuesto por el equipo de seguimiento especializado del área (call center) y  profesionales de la construcción idóneos que supervisan cada una de las actividades, a través de visitas presenciales, video-llamada y seguimientos telefónicos constantes tanto a proveedores como a clientes para generar siempre vínculos de confianza y velar por el  cumplimiento de promesas a nuestros usuarios.